Клиентам, заключившим кредитный договор, Тинькофф предлагает программу страховой защиты. Это вспомогательная функция, предусматривающая дополнительные затраты для пользователя. Ее стоимость рассчитывается ежемесячно и составляет 0,89% от остатка ссудной задолженности на дату платежа. Является ли ТОС (Тинькофф Онлайн-Страхование) обязательным условием для получения заемных средств, какие преимущества оно дает и как его отключить – далее.
Как отключить
Страховка является средством минимизации рисков банка по неоплаченным кредитным обязательствам. Для клиента же это дополнительные и чаще неоправданные расходы. Однако наличие полиса может являться гарантией финансовой безопасности заемщика в случае возникновения непредвиденных обстоятельств, таких как потеря работы, утрата трудоспособности.
Финальное решение о присоединении к программе принимает держатель кредитной карты, поскольку услуга страхования является добровольной и не может быть навязана в качестве неотъемлемой части договора. Отказаться от этого вида сервиса клиент может в момент оформления онлайн-заявки путем проставления отметки в соответствующем поле заполняемой формы.
После получения займа клиент может проверить наличие страхования, запросив выписку по счету или обратившись по телефону контактного центра. Если в процессе пользования заемными средствами потребность в услуге отпадет, для заемщика предусмотрена возможность вернуть страховку.
По телефону горячей линии
Самый легкий способом аннулировать страховое соглашение – звонок в службу поддержки банка 8 (800) 555-10-10. Для отказа в режиме разговора необходимо действовать следующим образом:
- Пройти идентификацию, предоставив оператору персональные данные и номер кредитного договора.
- Сообщить о желании отказаться от страховки.
- Получить подтверждение.
Во избежание неправомерных списаний денежных средств при наступлении нового периода следует проверить статус опции.
Через интернет-банк
Это альтернативный вариант отключения дополнительной услуги. Реализуется заемщиком самостоятельно через личный кабинет на официальном сайте банка. После входа в интернет-банк для прекращения ежемесячных выплат в пользу страхового полиса требуется всего 2 действия. Первое – из перечня карточных продуктов выбрать нужный с кредитным лимитом.
Второе — деактивировать клавишу «Страхование долга» в настройках карты.
После завершения процедуры списание денежных средств прекратится.
Заключение дополнительного соглашения на услуги страхования не является обязательным условием для получения кредита или карты с лимитом. Клиент может отказаться от нее на этапе оформления договора или в любой момент пользования заемными средствами. Отключение опции или ее игнорирование не влияют на кредитную историю в целом.